سوالات متداول

تماس با ما

شما می‌توانید از طریق فرم زیر پیام خود را به ما برسانید.

آیا برای خرید از فروشگاه ونوس، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله، شما می توانید در همه ساعت ها سفارش خود را ثبت کنید.

زمان تحویل کالا معمولا چند روزه است؟

بستگی به مکان تحویل کالا دارد، معمولا ۳ تا ۴ روزه بسته مورد نظر به دست شما می رسد.